Женщина получила письмо от службы безопасности магазина Kmart, в котором было написано, что ей и ее мужу отказано в посещении магазина. В письме перечислены нарушения, совершенные мужем женщины в магазине за последние полгода. Служба безопасности пристально наблюдала за его поведением и имеет видеозаписи всех инцидентов. Муж женщины игнорировал предупреждения и отвечал грубостью. В связи с этим, служба безопасности вынуждена отказать в доступе в магазин всей семье женщины.